Tækifæri fyrir markaðssetningu samfélagsmiðla fyrir þátttöku og vöxt - Semalt sérfræðingur



Félagsmiðlar hafa orðið órjúfanlegur hluti af lífi okkar, ekki aðeins til skemmtunar heldur einnig fyrir viðskipti. Í dag munum við sýna þér hvernig þú getur nýtt þér vel samfélagsmiðla, eiginleika hans og mismunandi vettvang til að auka kauptaxta, sem og þá umferð sem streymir inn á síðuna þína.

Í þessari grein munum við leggja áherslu á hvernig þú getur notað Facebook, Twitter og aðra samfélagsmiðla til að ná til markhóps þíns. Nokkrar breytingar hafa verið gerðar á sumum samfélagsmiðlum, sem hafa skilið notendur í rugli á leiðinni áfram. Sumar af þeim spurningum sem viðskiptavinir okkar hafa fengið varðandi þetta efni eru:
  • Hvað olli breytingu á hegðun Facebook?
  • Er klúbbhús góð hugmynd fyrir viðskipti mín?
  • Geturðu útskýrt hvað Twitter Spaces eru?
Þar sem svo margir samfélagsmiðlapallar og möguleikar eru til staðar geta notendur auðveldlega yfirbugað sig með fjölda tækifæra sem verða ákjósanlegust fyrir vöxt þeirra á þessu ári. Ef þú ert í vandræðum með að finna bestu leiðina fram á veginn höfum við það sem þú þarft til að velja rétt.

Við skulum byrja frá byrjun og ræða umræddar vettvangsbreytingar sem og uppfærslurnar sem eiga víst að hafa áhrif á markaðsiðnaðinn á þessu ári. Í þessari grein munum við einnig bora niður í ný og ný tækifæri til markaðssetningar á samfélagsmiðlum sem þú getur notað til að vera áfram allt árið.

Facebook

Facebook er langbesti samfélagsmiðillinn þegar kemur að markaðssetningu sem fyrirtæki. Eins og er eru um 4,66 milljarðar netnotenda, þar af 3,81 milljarður með eitt form af samfélagsmiðla reikningi.

Félagslegir fjölmiðlar eru orðnir gríðarlegur farvegur þar sem við getum stundað og markaðssett fyrirtæki þitt og vefsíðu. Með Facebook sem leiðtoga allra annarra samfélagsmiðla er það skynsamlegt að fylgjast með uppfærslunum. Þegar öllu er á botninn hvolft eru tæp 59% af heildarfjölda notenda samfélagsmiðla á Facebook.

Hér eru nokkrar af síðustu breytingum Facebook sem við getum hjálpað þér að nýta þér þetta tækifæri til að bæta markaðsstefnu þína á þessu ári.

Síðustu breytingar Facebook

Sérsniðin forgang fréttaflutnings á Facebook:

Facebook hefur bætt við eiginleika sem gerir notendum sínum kleift að stilla óskir sem stjórna því hvaða tengiliðir birtast efst í fréttastraumi þeirra. Fyrir fyrirtæki getum við notað þetta til að hjálpa þér að standa í sundur frá samkeppnisaðilum þínum og auka sýnileika þinn meðal markhópsins.

Við munum þróa markaðsstefnu sem skilar stöðugu og dýrmætu efni til að byggja upp traust og koma þér á sem yfirvald. Þetta styrkir aftur á móti tryggð viðskiptavinar þíns. Fólk mun byrja að hlakka til næsta pósts og mun bíða spennt eftir að heyra frá þér. Uppfærslur þínar munu hafa forgang og færslurnar þínar verða staðsettar efst í straumum margra notenda til að auka sýnileika.

Þrengdu umfang áhorfenda þegar þú miðar á Facebook auglýsingar þínar.

Það er ekki alltaf sem þér finnst tengiliðir þínir á samfélagsmiðlum falla í sama markhópinn. Þegar við stillum lýðfræði áhorfenda þinna mun Facebook gera okkur kleift að miða áhorfendur þína með betri nákvæmni og við getum veitt þeim sem mestu upplýsingarnar.

Fyrir utan grunnlýðfræði eins og aldur, kyn og landafræði höfum við einnig áhrif á önnur áhugamál svo sem fyrri kaupferli notanda. Að miða betur við markhóp þinn hjálpar okkur að senda rétt skilaboð til réttra markhópa á hentugasta tíma.

Þegar neytendur fá upplýsingarnar sem þeir óma, finnast þeir vel þegnir, sem gerir efnið sem þeir lesa líklegri til að örva jákvæð viðbrögð. Þetta mun bæta þátttöku notanda/auglýsinga og veita áhorfendum þínum persónulegri upplifun.

Þessir þættir geta hjálpað þér að byggja upp traust og tryggð viðskiptavina.

Hringdu núna lögun

Facebook auglýsingar settu nýlega í notkun „hringja núna“ í auglýsingum sínum. Með vaxandi fjölda netumferðar frá farsímum er aðeins skynsamlegt að meirihluti Facebook-umferðar kemur frá farsímum. Hringjahnappurinn í auglýsingum er hannaður til að bæta notendaupplifun fyrir Facebook notendur á ferðinni.

Einhver gæti séð auglýsingu á Facebook meðan hann gengur eftir götunni og getur auðveldlega haft samband við fyrirtækið sem kynnir auglýsingarnar með því að smella á hnappinn. Þeir dagar eru liðnir þar sem þú þarft að fá penna og pappír til að skrifa númerið áður en þú hringir.

Við getum búið til efni sem vekur athygli lesanda þíns og fær fólk til að heimsækja síðuna þína eða heimilisfang.

Forsíðumynd Facebook CTA

Ein fyrsta myndin sem notendur lenda í þegar þeir koma á síðuna þína er forsíðumyndin þín. Önnur nýleg uppfærsla á Facebook gerir fyrirtækjum kleift að nota þessa mynd og vekja athygli gesta sinna á kalli til aðgerðarhnapps, sem er staðsettur undir því rými.

Frá skráningu/skráningu notanda til Shop Now hvetja, þú getur nú umbreytt viðskiptavinum frá forsíðumynd þinni með aðeins hnappi. Þessi eiginleiki er auðveldur í notkun og hann veitir stjórnendum mælingar, sem er gagnlegt til að fylgjast með því hve oft er smellt á hnappinn og hversu árangursríkur hann er fyrir fyrirtæki.

Ef þú hefur ekki þegar nýtt þér þennan eiginleika getum við aðstoðað þig í gegnum ferlið.

Ný markaðstækifæri á Twitter og klúbbhúsi

Að auki eru nokkrar nýjar aðgerðir að koma frá öðrum samfélagsmiðlum, sem gerir kraftaverk þegar kemur að því að hjálpa fyrirtækjum að umbreyta viðskiptavinum. Þessar nýju og endurbættu aðgerðir gera starf okkar sem markaðsmanna miklu auðveldara.

Twitter Spaces

Þrátt fyrir að þessi aðgerð sé enn í prófunarstigum er þessi spjallrásarútgáfa af Twitter eingöngu leið fyrir tvo til tíu manns sem geta tekið þátt og haft samræmt samtal. Gestgjafar þessara funda (þú) geta boðið viðskiptavinum þínum með beinum skilaboðum eða með því einfaldlega að deila krækjunum í gegnum félagsnet, tölvupóst eða jafnvel texta.

Meðan allir eru í samtalinu heldur gestgjafinn enn réttinum til að úthluta talréttindum. Við skulum segja að þú veljir hverjir fá skötuselinn (Lord of the Flies). Þetta tryggir að þú haldir skipulegu samtali.

Twitter pláss er gagnlegt þar sem það gefur fyrirtækjum tækifæri til að taka þátt með áhorfendum sínum á nýjan hátt með því að veita rými fyrir:
  • Viðbrögð áhorfenda: Fyrirtæki geta átt samtöl í rauntíma við viðskiptavini sína og fengið viðbrögð samstundis. Slétt fram og aftur flæði samtala auðveldar venjulega rík samtöl og góðan skilning.
  • Að miða áhorfendur þína: Áður en þú sendir boðin þín er skynsamlegt að þú kynnir þér Twitter prófílinn þinn um stund. Leitaðu eftir athugasemdum sem tengjast fyrirtæki þínu, þjónustu sem þú veitir og hvað fólk er að segja um samkeppnisaðila þína. Eftir að þú hefur fengið góða hugmynd um hvernig almenningur skynjar fyrirtæki þitt, þá veistu hvaða viðeigandi Twitter notendur ættu að fá boð á Spaces.
  • Hýsa umræður um heitt umræðuefni: koma þér á fót sem leiðtogi atvinnulífsins og ræða heitt umræðuefni í kringum markaðinn þinn. Þar sem það er hýst á internetinu og þú þarft ekki að hafa áhyggjur af ferðalögum geturðu gert fjárhagsáætlun fyrir gestafyrirlesara sem er fagmaður um það efni til að taka til máls á fundinum og svara öllum spurningum sem upp kunna að koma.

Twitter flotar

Flotar eru sögulíkur eiginleiki hjá Twitter sem gerir notendum kleift að birta tíst sem hverfa í stuttan tíma. Þessi aðgerð gerir notendum og vörumerkjum kleift að senda frá sér frjálslegri hugsanir. Vegna þess að hver floti er sýnilegur aðeins í 24 klukkustundir er það til bóta þar sem fólk sem skoðar mun finna brýna þörf fyrir að taka þátt og taka þátt í stöðunum. Flotar eru gagnlegir þar sem þeir:
  • Vaxa vöruvitund: tilfinningin um brýnt sköpuð með brýnni nauðsyn hvers flota setur áhorfendur þína á tærnar til að grípa tækifærið.
  • Áhorfendur Fyrirtæki geta beðið fylgjendur sína um að birta efni sitt, sem þú getur síðan deilt í gegnum flotann þinn. Með því að gera það fyrir áhorfendur þína finnst þeim þeir skuldsettir til að gera það sama fyrir færslurnar þínar.
  • Sendu upplýsingar tímanlega: með flota færðu að halda viðskiptavinum þínum uppfærðum með nýjustu uppákomur. Þú getur gert dyggum viðskiptavinum þínum grein fyrir sérstökum lokatilboðum, takmörkuðu framboði eða flutningstilkynningum.

Klúbbhús

Rétt eins og Space Twitter er Clubhouse hljóðspjall samfélagsmiðla app. En ólíkt Twitter er félagsheimilið mjög einkarétt. Það er eins og að komast inn í besta klúbbhús í þínu ríki. Reyndar, til að geta tekið þátt í forritinu, verður þú að fá boð frá einhverjum sem þegar er í Clubhouse appinu. Brjálaður!

En þegar þú ert kominn framhjá dyravörðinum byrjarðu að sjá hvers vegna hann er svona einkaréttur. Klúbbhúsið er ótrúlegt forrit sem gerir notendum kleift að taka þátt í hvaða sýndarherbergi sem er frá „ganginum“. Ef notandi vill tala, gefur hann til kynna með því að lyfta sýndarhöndum og þeim gefst tækifæri til þess.

Með klúbbhúsi geturðu lent í mörgum áhrifavöldum, viðskiptavinum og öðru fólki sem gæti hjálpað fyrirtæki þínu og neti.

Niðurstaða

Umfram allan skynsamlegan vafa, ef þú ert ekki að nýta þér ávinninginn af samfélagsmiðlum fyrir vefsíðu þína eða fyrirtæki, þá ertu að tapa á mörgum frábærum tækifærum. Og þar sem svo margir nýir og gamlir samfélagsmiðlapallar uppfæra reiknirit þeirra, er mikilvægt að þú hafir samstarf við fyrirtæki sem heldur sig uppfærð yfir nýjustu uppákomur.

Semalt er tileinkað því að byggja upp vörumerki þitt á réttan hátt. Við getum greint á milli raunverulegs gulls í tækifærum samfélagsmiðilsins og glansandi efni.